Уважаемые посетители сайта!
Обращаем Ваше внимание, что для связи с нами Вы можете:
• позвонить по телефону
• отправить письмо по электронной почте
• с помощью электронных сервисов
• написать письменное обращение
• воспользоваться личным приёмом
ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ:
8(3496) 34-67-37 / 34-57-70 (время доступа телефона с 7.00 - 19.00)
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение, отзывы о работе сайта и/или МАДОУ "Машенька", а также сведения об Интернет-ресурсах, где предположительно содержится запрещенный к распространению контент.
Электронные обращения, направленные на электронную почту МАДОУ "Машенька", поступают на рассмотрение администрации МАДОУ "Машенька" и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении обращения.
Обращения можно отправлять на наш
ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС: mdou_mashenka@mail.ru
ИЛИ воспользоваться ОН-ЛАЙН ЧАТОМ НАПРЯМУЮ С САЙТА.
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование образовательной организации, в которую он направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Почтовый адрес МАДОУ "Машенька": 629803, Россия, Ямало-Ненецкий автономный округ, город Ноябрьск, ул. Высоцкого 7а.
ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ
Заведующий МАДОУ "Машенька" Германова Светлана Федоровна осуществляет приём по адресу: 629803, Россия, Ямало-Ненецкий автономный округ, город Ноябрьск, ул. Высоцкого 7а
Предварительная запись на приём не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди.
Личный приём граждан специалистами осуществляется в своих рабочих кабинетах.
Во время личного приёма гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма.
В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.
Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приёма, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.
Если в ходе личного приёма выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию МАДОУ "Машенька", гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.
Часы приёма заведующего:
Среда: 17.00 – 19.00
ИНФОРМАЦИЯ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
ОБРАЩЕНИЯ - не поступали
ПРЕДЛОЖЕНИЯ - не поступали
ЖАЛОБЫ - не поступали